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サンゲツEBクロス(一条工務店/大日本印刷)不良の件。封書で「壁紙に関するお知らせ」が来ました。

嫁です。

EBクロスの不良の件です。

<参照>
標準から選んだクロス(一条工務店/EBクロス/サンゲツ/大日本印刷)が不良品!?〜我が家のクロスは、該当するようです…。現在の対応など状況諸々。

その後、調査の日程を調整していらっしゃる日を待っている状況なのですが…

ebclothfuryo7

今週、一条工務店のロゴが入った封書が届きました。

あっ

例のEBクロスの不良の件のお知らせでした。うちはすでに一条(大日本印刷)連絡済みなのですが、順次送るといっていたお知らせの順番も間もなくだったようです。

お知らせは以下のような内容でした。(要約です。)

1.
封筒は一条工務店のもの。中のお知らせは「株式会社サンゲツ」「大日本印刷株式会社住空間CSセンター」「株式会社一条工務店」の順番で連名。

2.
人や物との接触で、通常とは違い容易に壁紙の凹凸が脱落するという現象があり、発生している人はフリーダイヤルに連絡がほしい。

3.
今、その現象が起こっていなくても、一条工務店の10年目点検までの期間対応する。

4.
該当のクロスは外部機関で、人の健康に悪影響はおよぼさないという評価を受けている。


何にせよ施主の方から連絡をして、対応をしてもらうという手順だそうです。うちは、気になる件があるので早めに対応をお願いしていますが、10年目点検までと時間的余裕はあるようです。

品番の明記はないので、標準クロスが全部対象なのかもしくはそうではないのかは不明で、もやっとしたままです。

今回のお知らせは封筒は一条、中の書面は連名ですが、調査は大日本印刷がするようでメールも大日本印刷住空間CSセンターの担当の方から来ます。「クロスはあくまで家の一部として一条工務店から買ったんだけど!?」と一条の営業Sさんがやてきた時にいうと、「もちろん窓口は私が!!」といっていましたが、これは一条が窓口とは言えないですよね…。

また進展があれば記事にしたいと思います。

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コメント

  1. しろはな より:

    あ、来ましたか~。我が家はまだで、何の順なんでしょう。建てた順なら、そろそろ来るのかな……10年までの保証云々なら、建てた順なのかな。地域なのか。
    通知が来た方のブログを通してしか書面をイメージしていませんが、足並みそろってない気がする……。

    ところで、我が家は通知を「赤紙」と勝手に呼んでいるけど、もうちょっと良い呼び名がないか(何の話ですかスミマセン)

    よき方向に向かいますように……(毎回の祈り)

    • >しろはなさん

      とりあえず、施主は「召集」はされませんが 笑。「ついに来たかぁ」って感じですよね。

      なんとなく、竣工した順番かなと思っています。そうだとすれば、POPOLPGさんが去年の11月(でしたよね!?)でうちが今月なら、おまめ家は2月か3月くらいでしょうか!?(と、勝手に予想)

      ほんと、よき方向に行って欲しいです。お互い祈り合いましょう。

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